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登録に関して

【No.3713】utsunomiya2013/05/28-18:52

本日登録料振込みました、プロダクトキーNOはいつ頃届きますか?

【No.3714】エイジアン2013/05/28-19:21

ライセンスをお申し込み頂き有難うございます。
お申し込みをされてから約一時間後に [ライセンス登録完了] メールを送信しました。

お申し込みページにも注意書きを載せていますが、
メールが見つからない場合は、スパム (迷惑) メールと誤認され、
受信フォルダ以外の場所 (迷惑メール フォルダ) 等に保存されているか、
または自動削除されているのではないかと思います。

WEBブラウザで Yahoo! のサイトにログイン → [メール] の "迷惑フォルダ"
をご確認ください。

【No.3715】utsunomiya2013/05/29-15:56

ありがとうございました、返事遅くなりましたが無事登録完了しました
今後ともよろしくお願いいたします。

【No.3765】nisiyan2013/07/20-09:11

本日登録延長しライセンスキーメールを待っています
延長の場合の対応は新しいライセンスキーメールを打ち込むのか
そのままでそちら側の認証で行うのかわかりませんが
現状ではソフト側で拒否され強制終了となります。
対応策をおねがいします

【No.3766】エイジアン2013/07/20-09:26

ライセンスのお申し込み有難うございます。
[ライセンス延長完了] メールを送信しましたので、ご確認をお願いします。

「ライセンス申込 - クレジッドカード」 ページにも太字で記載していますが、
クレジットカードでのお申し込みの場合でも登録作業が必要ですので、
メールの自動返信、および延長処理が即時行われるわけではございません。
この登録作業は手動で12時間以内に行っています。

[ライセンス延長完了] メールにも手順を記載していますが、登録作業完了後に
[ライセンス登録] ダイアログの [許可取得] ボタンをクリックしてください。
Boat Advisor ウェブ サイトとネット接続を行い、ライセンス認証が実行されます。

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