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ライセンスの有効期限切れについて

【No.4504】井上 ●●2015/12/12-16:32

再利用しようとしますが、ライセンス認証→許可取得→ライセンスの有効期限が切れてます→強制終了となります。どうしたらりようできますか?

【No.4505】エイジアン2015/12/12-17:05

ライセンス延長をご検討くださり有難うございます。
ライセンスの期限延長につきましても、新規登録と同じ手順でお願い致します。

http://boat-advisor.com/soft/license.html

「ライセンス申込フォーム」 の [登録区分] では、"期限延長" を選択して、
現在使用中のライセンス キーを入力してください。
# 現在使用中のライセンス キーは、[ライセンス登録] ダイアログで
# 確認することができます。

コンピュータの故障等でライセンスキーがお分かりにならない場合は
"新規登録" でお申し込みをして頂いても結構です。

ライセンスの延長期間ですが、1年間 (6,000円) と3ヵ月間 (3,000円)
どちらのコースもご利用できます。(有償)

【No.4558】上原2016/02/05-16:09

期限延長で申し込みしました。入金確認にはどのぐらい時間がかかりますか?

【No.4559】エイジアン2016/02/05-16:24

お申込み手続きは入金確認から12時間以内に行っています。
(昼間の場合ですともう少し早く、およそ6時間以内には行っています。)

上原様のお申込みですが、昨日の午前9時35分頃に完了しており、
[ライセンス延長完了] メールも送信しています。

サイトのトップページやお申込みページなどに太字で記載していますが、
メールが見つからない場合は、スパム (迷惑) メールと誤認され、
受信フォルダ以外の場所 (迷惑メール フォルダ) 等に保存されているか、
または自動削除されているのではないかと思います。

WEBブラウザで Yahoo! のサイトにログイン → [メール] の "迷惑フォルダ"
をご確認ください。

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