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DLL読み込み時エラー４８について
【No.4666】崖っぷち2016/11/25-16:50お忙しいところすいません。
ウィルスソフトノートンユーリティリーズをインストールしてから
ボートアドバイザーが起動しなくなり、DLL 読み込み時エラー４８が表示され
OK→ボートアドバイザー終了になり困っています。ノートンサポートに問い合わせました。ノートン側の回答は何らかの形でソフトが破損したとのこと、エイジさん助けてください。再インストールは簡単ですが復元希望なのでアドバイスお願い致します。
【No.4667】エイジアン2016/11/25-19:55
動作に必要は DLL ファイルが削除されたか、レジストリに書き込まれているファイルの登録情報が
削除されてしまった可能性が高いように思います。
[フルセット版] の再インストールはやはり必要になります。
ソフトウェアの完全アンインストール → [フルセット版] の再インストールを試してください。
なお、アンインストール実行中に 「共有ファイルの削除確認」 のメッセージが表示されますが、
すべて削除するを選択するようにしてください。
アンインストール後、再度 [フルセット版] のインストールを行ってから
コンピューターの再起動を行い、正常に起動するか確認します。
マーク設定やメモは、各データベース ファイル ('BoatRace.mdb' および 'BoatRaceSub.mdb')
に記録しており、予想の設定は 'Theory.ini' ファイルに記録されています。
アンインストールの実行前に、これらファイルを手動で別の場所にバックアップしてから、
再インストール後に元のフォルダに上書きして戻してください。
これらのファイルが保存されているフォルダは、[ツール] → [オプション] ダイアログを表示して、
[全般] ページで確認することができます。
([Boat Advisor データフォルダ] を見つけることが出来ない場合は、方法をお知らせします。)
エイジアンさんありがとうございます。
上記の手順でやりました。
DLL読み込み時エラー４８が表示され、アドバイザー終了になります。
ノートンユーリティリーズも削除しましたがインストールできません。
かれこれボートアドバイザーと十数年のお付き合いです。
なんとかお助けください。数時間労力を使っております。
どうかいいアドバイスをお願いいたします。
ノートンには明日電話するつもりです。
ノートン ユーティリティーズをアンインストールした後に、
Boat Advisor [フルセット版] をインストールしても改善されませんでしたか・・・。
DLL読み込み時のエラー:48 ですが、8月頃ユーザーの方から参考になる情報がありましたので、
転載させていただきます。この方もなかなか改善されず苦労されてました。
> 解決しました
> osをクリーインストール後最初にboat adviser
> を入れて他のソフトとの相性を確認しました。
> 私の環境ではインターコムのsuperwin utilities2が原因でした
> このソフトにワンクリック全自動クリーナーという機能があり
> レジストリの詳細設定でタイプライブラリセクションにチェックを入れて
> 実行すると、エラーが出るようになりました。
> おそらくソフトが必要なdllが不要と判断されているのではないでしょうか
> 同様のPCクリーナー系のソフトでもエラーが出る可能性があるかと思います。
> 他のユーザーのためにも、参考になれば幸いです。
その他の改善方法となると、Windows に備わっている「システムの復元」 機能等で、
正常に動作している時の状態に戻してみるとかでしょうか。
※ システムの復元を行うと、問題が発生することもあるのでご注意ください。
これまでに挙げた方法以外は、申し訳ありませんが思い当たらないです。
エイジアンさん、深夜にもかかわらず的確な回答ありがとうございます。
Windows１０のクリーインストールは不安です。
パソコンに詳しくないので時間を要しそうです。
近日中に報告いたします。
本当に夜分ありがとうございます。
エイジアンさん、遅くなりました。
Windows１０クリーインストールで簡単に無事復旧いたしました。
ありがとうございました。
今後、ノートンユーティリティーズはインストールは今後しません。
後ひとつだけお願いがあります。
上記に記載されてあるマーク設定やメモに関し、パソコンに詳しくない
私にはわかりにくいのでかみ砕いてのご説明お願いします。
マーク設定やメモは、私の競艇予想における生命線で
あります。
よろしくお願い致します。
お疲れ様です。クリーンインストールを選択されたのですね。
クリーンインストールされる前に、データベース ファイル ('BoatRace.mdb'
および 'BoatRaceSub.mdb') を他のドライブやUSBなどに
バックアップ保存をされましたよね？
Boat Advisor をインストールした後に、Windows のエクスプローラ等を使って、
それらファイルを元あった場所 (初期設定だと 'C:\ProgramData\Boat Advisor' フォルダ)
に移動して戻してください。
(新しくインストールされたファイルが存在するので、保存していたファイルで置き換えます。)
お疲れ様です。何度もすいません。
ファイルの名が同一だからでしょうか？
上記の記載どうりまた基本どおりの作業で
ファイルを保存しましたが置き換えができないです。
コピー→貼り付け→置き換え→キャンセルボタンを押すしかない状況です。
原因は何でしょうか？宜しくお願い致します。
Boat Advisor を起動しているのにファイルを置き換えようとしていませんか？
起動している場合は、Boat Advisor を終了してから行ってください。
エイジアンさんのおしゃっるとおりでした。
色々とお忙しい中ありがとうございました。
これから、もっともっとボートアドバイザーを愛し続けます。
いえいえ、こちらこそ今後とも宜しくお願いします。
