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ご質問

【No.5010】ワダ ●●●2019/01/24-19:43

お世話になります。
ソフトを使用しているものですが、投票メニューをオープンして閉じ、また投票メニューを開くと オートメーションエラーがでてそれ以降投票メニューがひらきません、対処方法をお教えください、

【No.5011】エイジアン2019/01/24-20:48

ご利用ありがとうございます。

'投票メニュー' というのはどれを指しているのか分からないのですが、
[投票配分計算] ウィンドウの [ネット投票] ボタンを実行することでしょうか?

[ネット投票] を実行して Internet Explorer が開かれる際に、
オートメーションエラーが発生するようになった場合は、
コンピューターを再起動すると改善されかと思います。

【No.5012】ワダ ●●●2019/01/24-21:05

ネット投票です。再起動して、1回はできるのですが、一度、ネット投票を閉じて再度 ネット投票を開こうとしたらエラーがでます。
アンインストールをしてみたのですが同じでした。投票方法はメインとサブ口座を交互に使用していました。過去の問い合わせを参考しているのですがなかなかできません。

【No.5013】エイジアン2019/01/24-22:16

再起動すると1回は正常に投票が完了して、Internet Explorer のウィンドウを閉じてから
再度実行すると発生するのですね・・・。。

発生するオートメーションエラーとは、
「システムのシャットダウンは既にスケジュールされています。」
とういう内容が付加されていますでしょうか? (それとも他の違うメッセージですか?)

この場合ですと、投票処理が完全に終了していない間にウィンドウを閉じたり、
何か操作を行なったりすると、エラーが発生する可能性が高くなるように思います。
コンピューターを再起動しても毎回エラーが発生するようになるのでしたら、
これには該当しないかもしれません。

メイン口座とサブ口座を交互に使用したことによる影響は、
おそらくエラーに関係ないかと思います。

[ネット投票] 機能は、インターネット投票の仕様が変更された際に、
機能の搭載を止めることも考えた経緯があります。
要望が多かったので継続しましたが、安定性としてはあまり高くないかもしれません。
ご了承ください。

【No.5014】ワダ ●●●2019/01/24-22:43

明日、エラー番号を調査します。
詳しい情報が必要でしたらご提供します。
おてすうかけます

【No.5015】ワダ ●●●2019/01/25-19:29

こんばんは、ワダです。
本日、調査しました。
昨日からエラーがでまいたので、アンイントール後、インストールしてネット投票しました。その後、ネット投票を閉じてからまたネット投票をしましたが昨日と同じ、「オートメションエラー 2125463506」です。
他のパソコンにインストールして当面しよういたします。
調査お願いします。

【No.5016】エイジアン2019/01/25-21:00

ご報告を有難うございます。
エラー番号 2125463506 を検索して調べてみたのですが、
残念ながらほとんど情報がなかったです。

他のエラー番号のオートメーションエラー情報を参考にすると、
Internet Explorer のセキュリティ レベル設定が、
もしかすると何か関係しているかもしれません・・・。

改善される自信はないのですが、試しに下記のサイトを参考にして
Internet Explorer のセキュリティ レベルの設定で、
[すべてのゾーンを既定のレベルにリセットする」 を実行してみていただけないでしょうか。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019392

【No.5017】wada2019/01/26-12:40

お世話になります。
ワダです。ご指示の通りやってみましたがやはり同じでした。
他のパソコンで使用しますので、色々とありがとうございました。

【No.5018】エイジアン2019/01/26-21:32

効果はなしでしたか・・・お手数をおかけしました。
他のパソコンで使用するのですね、承知いたしました。
ご不便をおかけして申し訳ありません。

【No.5021】夢喰2019/02/03-22:35

エイジアン様
素敵なソフト感謝して使用させていただいています

私もその症状でます
仕方ないので一度BA閉じて
もう一度BA立ち上げて投票しています

もしかしたら、ほかにもいるのでは?

【No.5022】エイジアン2019/02/04-08:59

安定してなくて申し訳ありません。ご不便をおかけします。

ソフトの再起動で直る場合や、コンピュータの再起動を行っても
1回だけしか正常に動作しないなど、色々なケースがあるようですね・・・。

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