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エラーコード48について

【No.5226】ジン2020/03/04-14:00

恐れ入ります。この度購入させていただいたのですが、DL後開こうとするとエラー48のタグ現れ、ファイルを開けません。
こちらのログの解決を参考し、ノートンなどのバスター系のソフトを停止。アドバイザーをアンスコ。その後クリーンストを行い改めてフルセットverをDLしたのですが、同現象のまま。
解決策はありますでしょうか。

【No.5228】エイジアン2020/03/04-19:00

ライセンスをお申込みいただき有難うございました。

起動時にエラー:48が発生する事象ですが、すでに一度アンインストールを行い、
[フルセット版] の再インストールを行っても改善されないのですね。

過去ログの下記トピックはすでに参照されましたでしょうか?
https://boat-advisor.com/cgi-bin/support.cgi?mode=res&no=4666

もしかすると 【No.4669】 に記載しているように
PCクリーナー系のソフトが関係しているかもしれません。

もし改善が難しいようでしたら、その他の対応を行いたいと思いますので、
「お問い合わせ」 からご連絡をお願いします。
https://boat-advisor.com/site/mail.html

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