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ソフトが立ち上らない件

【No.5573】まさやん2022/04/15-20:23

ソフトを立ち上げようとすると、ボートアドバイザー.mdb
を認識できません。エラー3343が出て、ソフトが終了してしまいます。
PCの再起動やシャットダウンから立ち上げても同じ状況です。
対処の方法をエイジさん、宜しくお願い致します。
上記の件ですが、バックアップを取っていて、メモやマークを使いたい場合は、どうしたらよろしいのでしょうか?立ち上らないソフトをどうしたらよいか手順をよろしくお願いいたします。

【No.5574】まさやん2022/04/15-21:29

上記の件、大丈夫です。エイジさんお手数かけました。

【No.5575】エイジアン2022/04/15-21:36

データベース ファイルのバックアップをしていたということなので、
保存していたファイルに差し替えたら改善されたのでしょうか。
ご自身で解決されたようで良かったです。

【No.5576】まさやん2022/04/16-03:19

お疲れ様です。
データベースを差し替えたました。その時は、改善されました。
ちょっと理解ができないのですが、メモ等をバックアップをしようと
日付を見てみると昨日のままで、ソフトも起動しなくなりました。
どう言うことですか?
@ソフトにメモをとり
A開くを押してソフトを終了
まず今日のメモが更新されていなかった。
B日付を見ると昨日のままの日付
C昨日のままのバックアップでソフトが起動しない。
助けてください。エイジさん、メモがなくなったら最悪なんで
エイジさん、よろしくお願いいたします。

【No.5577】まさやん2022/04/16-03:48

意味が理解できていなくてすいません。
ソフトが壊れた。
ファイルを差し替えて、ソフトが起動する(ソフトは治っている?)
@そのまま日マタギで、ソフトを使用しメモをとる。
Aボートアドバイザーの最適化の下の方のボタンを押して
Bソフトを閉じる。
Cバックアップしたいボートアドバイザーの日付が4月15日のままだった!
(それってソフトが壊れたまま?保存ができない状態?)
D今日は、4月16日で普段なら4月16日になっているはず?
Eバックアップファイルも使用出来ず、認識ができない!!!
しかパソコンが反応をしない。
エイジさん、この状況を優しく、対処方法をお願いいたします。

【No.5578】まさやん2022/04/16-03:56

バックアップファイルも使えないので、意味がわからないので
よろしくお願いいたします。

【No.5579】まさやん2022/04/16-04:05

昨日の20時から今日の3時までソフトを使用できていたのに
バックアップデータが認識もできないようになったのは、
なぜですか?ほんの1分間終了して、起動が出来ないって、15年以上使っているし頼みますわ。

【No.5580】まさやん2022/04/16-04:17

お疲れ様です。
4月15日までのデータは、バックアップをしています。
もしソフトを削除して新しいソフトをインストールしたら
バックアップの差し替えは、出来るのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

【No.5581】まさやん2022/04/16-04:31

最初に戻りますけど、ソフトが壊れていて、差し替えて、
必ず最適化をしてくださいねとかわからない人への配慮の
言葉があったんと違うんですかね。
イライラしますわ。良心的な対応をよろしくお願いいたします。

【No.5582】エイジアン2022/04/16-08:32

長く Boat Advisor をご使用いただき有難うございます。
過去ログ等を参照されて自己解決をされたようだったので、説明は行いませんでした。

最初の投稿では、データベース ファイルが壊れたため、バックアップしたファイルに差し替えたり、
[フルセット版] の再インストールで改善するかなと思っておりました。
一度改善した後に不具合が発生しているのですね。

メモなどが消えたら困るということなので、まずは今までにバックアップ保存しているファイルは、
念のためさらにコピーするなどして複数保存しておいてください。
また、データ フォルダにある 'BoatRace.mmb' や 'Theory.ini' ファイルも
バックアップ保存を行ってください。

日付がおかしいのは、パソコン自体の日時が狂ってる可能性もありますので、
パソコンの日時が正しいかのご確認をお願いします。
いくつか不明な点がありますのでご質問します。

> A開くを押してソフトを終了
[ファイル] メニューの [Boat Advisor の終了] の間違いでしょうか?

> まず今日のメモが更新されていなかった。
> B日付を見ると昨日のままの日付

> Cバックアップしたいボートアドバイザーの日付が4月15日のままだった!
> (それってソフトが壊れたまま?保存ができない状態?)
これらはどこを見てでの判断でしょうか?
データーベース ファイル (BoatRace.mdb) の更新日時ですか?

【No.5583】エイジアン2022/04/16-08:41

> Eバックアップファイルも使用出来ず、認識ができない!!!
> しかパソコンが反応をしない。
今度はバックアップしていたファイルに差し替えても問題が発生するのですね?
ソフトが起動時にエラー メッセージがでるかと思いますが、
それは最初と同じ 'エラー: 3343' ですか?
3343エラーは何種類かあるみたいなので、番号以外のメッセージの内容もお知らせ願います。

ご使用のデータベースには、[レース情報] データを過去何年分ぐらい登録されていますか?
([レース情報] データを約17年間以上登録すると不具合が発生します)

【No.5584】まさやん2022/04/16-10:00

おはようございます。
'Theory.ini' が存在しないです。
いつも、最適化の3つ下あたりのファイルを開くを押してから
データファイルをクリック→右上の×ボタンを押し、ボートアドバイザーを終了させ、開いたファイルの日時が更新されているか確認して、バックアップをしていました。データーベース ファイル (BoatRace.mdb) の更新日時ですか?→はい。'エラー: 3343' ですか?→はい。10年登録ぐらいだと思います。
おさらいで→昨日エラーが出たため→バックアップのファイルを差し替えて→ソフト起動→8時間後ソフト終了→1分後ソフトエラー→バックアップしたファイルも使用出来ず。メモを取った後に最適化をするべきであったんですかね?ソフトが破損しているから差し替えで無理だったんですか?ソフトをアンインストールしフルセットをインストールするべきなのか?正直PCの基礎がわかっていないのでエイジさんの質問を理解してるかどうか不安です。※いつもバックアップファイルが2つあったんですが1つ消えています。
フルセット版に既存の'BoatRace.mmb'を開けたらメモが元通りにならないですかね?PCの日時は、もちろん正常です。メモを取った後に、ボートアドバイザーのファイルの日時が更新をされてませんでした。宜しくお願い致します。

【No.5585】まさやん2022/04/16-10:04

昨日のメモは、保存されていないので、また登録しますが、以前のをどうにかできないですか?

【No.5586】エイジアン2022/04/16-10:53

ご回答を有り難うございます。経過は理解できました。

'Theory.ini' ファイルが見つからないのですね?
('Theory' とだけ表示されている場合もあります)
通常一度ソフト起動すると作成されるはずなのですが・・・。

このファイルは予想のカスタマイズ設定を保存しているファイルなので、
特に設定が削除されても問題がないようでしたら、
'Theory.ini' はバックアップする必要はございません。

予想のカスタマイズ設定が削除されたら困る場合は、
次に記載する手順の前に、'Theory.ini' を見つけて保存することを先に行わないといけないので、
これらの手順は実行しないでください。

【No.5587】エイジアン2022/04/16-10:56

すでに データ フォルダにある 'BoatRace.mdb', 'BoatRaceSub.mdb', 'BoatRace.mmb' 等を
バックアップ保存してあるとして、試していただきたい手順を記載します。
# アンインストールを行うとメモ等の設定も削除されてしまいますので。

【 1 】
ソフトウェアを一度完全にアンインストール (削除) します。
なお、アンインストール実行中に 「共有ファイルの削除確認」 メッセージが表示される場合は、
"すべて削除する" を選択するようにしてください。

【 2 】
サイトから [フルセット版] をダウンロードして再インストールを実行します。
パソコンを一度シャットダウンして再起動を行ってください。

【 3 】
Boat Advisor を起動します。
[データ ファイルのダウンロード] が表示されたら、ダウンロードを実行してデータをセットアップします。
しばらく新しくインストールしたデータベースでソフトを使用してみて、
問題が発生しないかを確認します。
一度、Boat Advisor を終了します。

【 4 】
データベース ファイルをバックアップ保存してあったファイルに差し替えます。
Boat Advisor を起動します。
問題を起こるか確認してください。


【 3 】 まで正常に使用できていて、【 4 】 で問題が起こるのなら、
保存していたデーターベース ファイル自体に不具合があると特定できます。
この場合、再度 [フルセット版] をインストールしていただき、
(データベース ファイルを上書きして、新しいデータベース ファイルを使用するため)
【 3 】 の状態で今後は使用してください。

以前使用していたデータベースからメモ設定の移行ですが、
データベース ファイルが完全に壊れていた場合、移行するのは難しいかもしれません。
'BoatRace.mmb' の方に問題なく保存できていれば、こちらのファイルから移行することは
可能なのですが・・・。
これらは今後お聞きしたりファイルを送信して頂くことで、
移行できるかどうかを調べていきたいと思います。

【No.5588】エイジアン2022/04/16-11:14

本日は夜ぐらいまでサポートはできませんのでご了承願います。

【No.5589】まさやん2022/04/16-14:22

アンインストールは、していません。
エイジさんのサポートを待っています。
'BoatRace.mdb', '→が認識できない状態です。エラー3343
'BoatRace.mdb',→あるんですよ。
'BoatRace.mmb' →今日、無くなりました
すでに データ フォルダにある 'BoatRace.mdb', 'BoatRaceSub.mdb', 'BoatRace.mmb' 等を
バックアップ保存してあるとして、試していただきたい手順を記載します。
(※なくなってるから、困ってるんですやん、)
# アンインストールを行うとメモ等の設定も削除されてしまいますので。
※だから、こんだけも、書き込んでるんですよ。

【No.5590】まさやん2022/04/16-14:28

ボートアドバイザーをメモ用に使っいるんで、生命線なんですよ。
お帰りをお待ちしてますので宜しくお願い致します。

【No.5591】まさやん2022/04/16-14:49

諦めます。
アンインストールをします。
普通にPCを立ち上げて、エラーが出て、使用できなくなり
バックアップをとっていて、差し替えてソフトが起動
バックアップをとっていたのに。ファイルも使用後なくなり
ソフト2回目の起動不能、そら怒るでしょ、ファイル無いし
エイジさんは、凄い優秀プログラマーかもしれません。
※今後の為に、私みたいな無知な人間にも、わかりやすいサポートを
していただければ幸いです。
ありがとうございました。

【No.5592】エイジアン2022/04/16-15:01

外出中なので簡単なレスで失礼します。
15年間使用していて今まで問題なく使用できていたのに、
不具合が発生するようになったということは、ご使用されているパソコンの不調が起因で起こるようになったということは、全く考えないのでしょうか?

【No.5593】まさやん2022/04/16-17:50

お疲れさまです。
15年間使用していて今まで問題なく使用できていたのに、
不具合が発生するようになったということは、ご使用されているパソコンの不調が起因で起こるようになったということは、全く考えないのでしょうか?
※PCは、3台目です。少なからずボートアドバイザーの何かの原因の破損は、ありました!!!矛先そっちですか?サポートをお願い致します。
※教えて頂きたいことがあります。
昨日は、ソフトが3343のエラーの後、ファイルのページに移動しバックアップのデータを差し替えたら簡単に起動しました。無知ですいません、続きます。

【No.5594】まさやん2022/04/16-17:57

【 4 】
データベース ファイルをバックアップ保存してあったファイルに差し替えます。
Boat Advisor を起動します。
問題を起こるか確認してください。
データベース ファイルをバック 'アップ保存してあったファイルに差し替えます→バックアップデータを開き、 'BoatRace.mdb',を開くを押すとアプリが出てきます。ボートアドバイザーを起動するタイミング?今、わけがわからないです。差し替えるタイミングもわからるず、苦戦しています。
すでに データ フォルダにある 'BoatRace.mdb', 'BoatRaceSub.mdb', 'BoatRace.mmb' 等を
バックアップ保存してあるとして、試していただきたい手順を記載します。
※データフォルダは、バックアップされています。
【4】のやりかたがわかりません。

【No.5595】まさやん2022/04/16-18:01

昨日は、ソフトが開いた状態で、差し替えができましたが、ソフトを閉じる?開けたまま?どちらでも差し替えは、できるのですか?

【No.5596】まさやん2022/04/16-18:13

何度も何度もすいません。
私の能力では、【4】の手順が理解できません。
申し訳ございません。
解かりやすく、エイジさん、お願い致します。

【No.5597】まさやん2022/04/16-18:35

HDDに、すでに データ フォルダにある 'BoatRace.mdb', 'BoatRaceSub.mdb', 'BoatRace.mmb' 等を
バックアップ保存してあるとして、試していただきたい手順を記載します。
HDDにバックアップを3つとっていますが、それをどうすれば復元できるのでしょうか?どう移行するか?

【No.5598】エイジアン2022/04/16-19:43

【No.5576】 で 「データベースを差し替えたました。」 とお答えがあったので、
方法はすでにご理解されていると思って簡単に書きました。
方法がお解りにならないということは、昨日行ったデータベースの差し替えも
出来ていないのかもしれませんね?

ソフトを起動できる場合は、[ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] で
データを保存しているフォルダを簡単に開くことができますが、
Boat Advisor の起動はできないようなので、次の手順でフォルダを開いてください。

Windows のエクスプローラーを開きます。左側エリアで次の順番にフォルダを選択していきます。
(C:) ドライブ → ユーザー → (ご自身のアカウント名) → AppData → Local → Boat Advisor
# AppData が表示されない場合は、エクスプローラーの [表示] メニューから、
# [隠しファイル] のチェックをオンにして、一度エクスプローラーを閉じてから
# もう一度上の順にフォルダーの選択を行ってください。

これでエクスプローラーで Boat Advisor のデータを保存しているフォルダーが開きました。
'BoatRace.mdb' を右クリックで選択 → メニューから [名前の変更] を実行して、
適当な別の名前に変更します。
(これはバックアップしていたファイルを元に戻した時に、上書きされないようにするためです。)

もう一つ別の Windows のエクスプローラーを開きます。このエクスプローラーで
バックアップしてあるファイルを保存してあるフォルダーを開きます。
'BoatRace.mdb' を右クリックで選択 → メニューから [コピー] を選択します。

Boat Advisor のデータ フォルダーを開いてるエクスプローラーに戻り、
右クリックのメニューから [貼り付け] を実行します。
これでバックアップしてあったファイル ('BoatRace.mdb') を戻すことができます。

Boat Advisor が起動されていてデータベースが使われている場合は、
ファイルを上書きしようとしても実行できないです。
ソフトの起動を行っていない状態で行ってください。

'BoatRace.mdb' と 'BoatRace.mmb があり似ていますので、お間違いのないようにお願いします。

【No.5599】エイジアン2022/04/16-19:53

昨日から問題が起こるようになったとしたら、それ以前にバックアップ保存していたファイルがないと
改善はされないと思います。

> HDDにバックアップを3つとっていますが
保存されているのは3つともデータベース ファイルでしょうか?
それだと問題なく起動できていた時に保存した、少し古いファイルもあるかもしれませんね。

【No.5600】エイジアン2022/04/16-20:07

補足です。

> (C:) ドライブ → ユーザー → (ご自身のアカウント名) → AppData → Local → Boat Advisor
これは初期設定のままご使用されている場合です。
[オプション] ダイアログで別のフォルダーに変更されている場合は、
ご自身で設定されているフォルダーになりますので。

【No.5601】エイジアン2022/04/16-21:02

【 4 】 の手順がお解りにならないということですが、
【 3 】 までは行われて試されたのでしょうか?
新しくインストールしたデータベースを使用した場合だと、
ソフトは起動できて問題なく使うことはできたのですか?
先にも書きましたが、それだと今まで使用していたファイルに問題が起こったことになるので、
気になります。

【No.5602】まさやん2022/04/16-21:22

お疲れ様です。色々とありがとうございます。
昨日は。3343エラー後、ソフト指定の場所でなのか?HDDの場所なのかで
BoatRace.mdb'をダブルクリックで、ソフトが起動しました
ソフトを起動できる場合は、[ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] でHDDに、バックアップをとってました。
現状、夕方に【 1 】【 2 】【 3 】をおこないました。【 4 】のデータファイルを開くで、'BoatRace.mdbをダブルクリックを押すと、マイクロソフトアプリが出て来る?昨日と様子が違う。ここが意味がわからないです。
やり方が違うのですか?今、ソフトは、新品の状態です。
何度もすいません。宜しくお願い致します。

【No.5603】まさやん2022/04/16-21:33

データベース ファイルをバックアップ保存してあったファイルに差し替えます
差し替え方を教えていただけないでしょうか?

【No.5604】まさやん2022/04/16-21:35

移行のやり方をお願いいたします。
HDDにある3つをどうするのですか?

【No.5605】まさやん2022/04/16-21:38

エイジさん、も私も早くめちゃくちゃ時間を使ってます。
ホンマに宜しくお願い致します。

【No.5606】まさやん2022/04/16-21:43

問題無く使えております。

【No.5607】エイジアン2022/04/16-21:48

> データベース ファイルをバックアップ保存してあったファイルに差し替えます
> 差し替え方を教えていただけないでしょうか?
【No.5598】 に書きましたよ。読んでいただけましたか?
かなり詳しく書いたので、これ以上詳しく書けるかどうか・・・。

【 3 】 の再インストールを行った状態では、ソフトは使用できているのですね。
あとは今までのメモ設定を新しいデータベースへ移行できたら良いわけですよね?

【No.5608】まさやん2022/04/16-21:54

ソフトを起動できる場合は、[ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] で
データを保存しているフォルダを簡単に開くことができますが、
簡単に開く方法を教えて頂きたいです。
下記も試した方がよろしいのですか?

【No.5609】まさやん2022/04/16-21:55

【No.5598】を全部試してから投稿します。

【No.5610】エイジアン2022/04/16-22:00

> ソフトを起動できる場合は、[ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] で
> データを保存しているフォルダを簡単に開くことができますが、
> 簡単に開く方法を教えて頂きたいです。
Boat Advisor の [ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] を実行するということです。
実行すると Windows のエクスプローラーが起動しませんか?
エクスプローラーが起動した時に開いているフォルダーが保存されているフォルダーです。

【No.5611】まさやん2022/04/16-22:07

保存をどうしたらよいのですか?
右クリックか左クリックか?
どう差し替えたらいいのですか

【No.5612】まさやん2022/04/16-22:16

Boat Advisor の [ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] を実行するということです。
実行すると Windows のエクスプローラーが起動しませんか?
エクスプローラーが起動した時に開いているフォルダーが保存されているフォルダーです。
どう実行するのですかね?
ボートアドバイザーが動いてるので、クリックが右か左かで解決できないのですか?

【No.5613】まさやん2022/04/16-22:19

意味がわからないから、これだけ投稿をしてます。もう0時なりますけど
頼みます。理解しがたい人間とわかって頂けたと思います。
ボートアドバイザーが使用できる状況です。

【No.5614】エイジアン2022/04/16-22:26

申し訳ありませんが、こちらも何を書かれてるのか分からないもので・・・。

> 保存をどうしたらよいのですか?
> 右クリックか左クリックか?

> ボートアドバイザーが動いてるので、クリックが右か左かで解決できないのですか?

これらがどういったことを指しておられるののか分かりません。

【No.5615】まさやん2022/04/16-22:31

【No.5598】をしたら良いのですか?
真剣にやりますがお付き合いお願いします。
※差し替えをわかりやすく簡単にできないのですか?

【No.5616】エイジアン2022/04/16-22:35

'BoatRace.mmb' ファイルの方をバックアップ保存してあるのでしたら、
別の方法をご提案して試していただくことも出来るのですが、
保存はされてはいないですよね?

【No.5617】まさやん2022/04/16-22:37

ボートアドバイザーが開けていて
ボートアドバイザーのデータ フォルダーを開く
BoatRace.mdb', 'BoatRaceSub.mdb', 'BoatRace.mmb'日付のついたこれを
右クリックか左クリックか、どう差し替える?
【いじめられてるんか?】意味がわからないから
ボートアドバイザーが起動しています。メモを元に戻す為に
どうするのですか?パソコンの操作がわからないので

【No.5618】まさやん2022/04/16-22:39

BoatRace.mmb' ファイルの方をバックアップ保存してあるのでしたら、
別の方法をご提案して試していただくことも出来るのですが、
保存はされてはいないですよね?
保存してあります。

【No.5619】まさやん2022/04/16-22:47

エイジさん、新しい提案をお願いいたします。

【No.5620】エイジアン2022/04/16-22:55

'BoatRace.mmb' ファイルの方をバックアップ保存してありましたら、
[ツール] メニューの [マーク・メモ設定のインポート] を実行してください。

[マーク・メモ設定のインポート] ダイアログが開きますので、
[…] ボタンをクリックして、保存してある 'BoatRace.mmb' ファイルを選択してください。
他の設定はそのままで良いです。
[実行] ボタンをクリックして実行します。

'BoatRace.mmb' ファイルにメモ設定が正常に保存されていれば良いのですが、
そうでない場合はこの操作を行っても、メモ設定を移行できないかもしれません。

【No.5621】エイジアン2022/04/16-23:06

上の方法は、バックアップしていた 'BoatRace.mdb' ファイルを選択しても実行できると思います!

【No.5622】まさやん2022/04/16-23:13

ありがとうございました。
Boat Advisor の [ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] を実行するということです→軽油では、HDDに 'BoatRace.mmb'があるのに
[ツール] メニューの [マーク・メモ設定のインポート] を
試すとHDDに 'BoatRace.mmb' ファイルが無い状態でした。
夕方確認をしたのを忘れてました。
※こういう所の意味がわからない訳です。
【No.5598】では、対処は、できないのですか?
パックアップの意味があるのですか?
あきらめはつきましたが、今後の対策とかがあれば、ポイントを教えて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

【No.5623】まさやん2022/04/16-23:25

'BoatRace.mdb'
このファイルは、使用されています。
新しい名前を入力するか、または別のプログラムで開かれているファイルを
閉じてください→出現したため実行ができませんでした。
HDDでバックアップをしていた方を実行→置き換えで→3343のエラーが
でました。もう無理ですかね?

【No.5624】まさやん2022/04/16-23:59

諦めます。おやすみなさい。

【No.5625】まさやん2022/04/17-00:14

結局、されどメモやけど、冷静になったら全部無くなって
何年分のデータが飛んで検証もできひん最悪やん。

【No.5626】エイジアン2022/04/17-00:34

> Boat Advisor の [ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] を実行するということです
> →軽油では、HDDに 'BoatRace.mmb'があるのに
これは再インストールを行って、起動するようになったソフトが新たに作成したファイルで、
ご自身がバックアップ保存したファイルではないように思います。

【No.5627】エイジアン2022/04/17-00:35

> HDDでバックアップをしていた方を実行→置き換えで→3343のエラーがでました
[マーク・メモ設定のインポート] を実行する際に、このエラーが発生したといことは、
やはりファイルが壊れてしまったのが原因だと思います。
バックアップしていたファイルが壊れていた場合は、
誠に残念ですが諦めていただくしかないです。

> 今後の対策とかがあれば、ポイントを教えて頂ければ幸いです。
> 宜しくお願い致します。
ファイルをバックアップする際は、前日のファイルだけでなく、
それまで保存したファイルもいくつか消さずに保存しておくことをお薦めします。
例えば、1週間前、1ヶ月前, ・・・ のファイルが保存されていれば、
壊れずに正常に動作していた時まで戻してみることも出来ます。
前日のファイルだけだと、そのファイルがすでに壊れかけているような状況も考えられますので。

日頃からデータベースのバックアップを行われてると最初の方に書かれていたので、
【No.5598】 に記載したような操作は、説明をしなくても行えると思っておりました。
(バックアップを行う時と同じような操作ですので)
これらの操作が難しいということなので、日頃のバックアップ操作が正しく行えているのか、
少し心配しております・・・。

【No.5628】エイジアン2022/04/17-01:07

【No.5576】 に書かれていた
> Cバックアップしたいボートアドバイザーの日付が4月15日のままだった!
> (それってソフトが壊れたまま?保存ができない状態?)
> D今日は、4月16日で普段なら4月16日になっているはず?
これらがデータベースが壊れていたことが原因で起こったのかが、
考えてみても解りません。その他の現象でも原因が解らないご報告がいくつかありました。

現在は再インストールを行って正常に動作しているようでも、
もしかすると今後また何か不具合が発生するかもしれません。
そうなるとサポートは難しいのではないかと思っております。
(まさやんさんも、今回のことでさぞかしお疲れになられたことでしょう。)

その時はライセンス契約の中止 (残り日数分の返金) などでの対応もありえますので、
宜しくお願い致します。

本日のサポートは終了します。お疲れさまでした。

【No.5629】まさやん2022/04/17-01:12

エイジさん、最後は、正直イラッとして失礼いたしました。ボートレースの日頃のメモの打ち込みを思い出してイチからやり直してがんばります。
ソフトがめちゃくちゃ軽くなり、作業効率が上がりそうです(笑)
不要な過去レースデータは、削除をすることは、超おすすめですね。
エイジさん、超時間のサポートをありがとうございました。
バックアップ大丈夫です(笑)

【No.5630】エイジアン2022/04/17-09:38

こちらこそ、説明に至らない点があったことをお詫びいたします。
メモの再記録はかなり大変な作業になるでしょうね・・・。心中をお察しします。

バックアップは前に書きましたが、古いファイルも出来るだけ残しておくことをお薦めします。
それとそれとインストールされているHDD以外のUSBメモリ等にも、保存しておくのが良いでしょう。
HDDでの保存だけだと、HDDが故障すれば現在使用しているデータベース、
バックアップしたファイルともダメになってしまいますので。

【No.5631】エイジアン2022/04/17-09:39

今回の件ですが、このような流れが起こったのではないかと考えられます。
※ 難しい個所がある場合は飛ばしてお読みいただいて結構です。


・エラー:3343 が発生したこれまで使用してたデータベース (これを "A" とします)
・前日にバックアップ保存したデータベース (これを "B" とします)

【 1 】
"A" でエラー:3343が発生し起動できなくなったので、サポート掲示板へ投稿。
ご自身で試行錯誤されているうちに、バックアップの "B" のファイルを
ダブルクリックしてみたらソフトが起動できた。
まさやんさんは、これを "ファイルの差し替え" だと思われたのではないでしょうか?

(補足)
BAはソフト起動のコマンドライン引数にデータベース ファイルを指定すると
そのファイルを使用して起動する仕様になっています。
通常はデータベースファイル (.mdb) のダブルクリックで Boat Advisor (BA) は起動しませんが、
"B" をダブルクリックした際に、開くアプリにBAを指定したか、
以前にこのような操作を行われたことがあり、ファイル (.mdb) の関連付け設定が
すでに行われていたことが考えられます。

【 2 】
この時、使用されているデータベース ファイルは "B" になります。
ここで新たにメモ設定等を行うと "B" に記録されています。

> まず今日のメモが更新されていなかった。
> B日付を見ると昨日のままの日付
とありましたが、これは "A" のファイルの日付を確認していることになります。
"A" は使用 (記録) されていないので前日の日付のままです。

(補足)
[ツール] メニュー → [データ フォルダーを開く] で開かれるフォルダは、
"A" が存在するフォルダになります。

【 3 】
一度、BAを終了された。
"A" のファイルをバックアップする際、"B" のファイルに上書きコピーされたか、
あるいは前日にバックアップされた "B" のファイルも壊れる直前だったため、
"B" のファイルも壊れてしまった。
こうなると、"A"、"B" どちらのファイルを使用しても起動できません。

【 4 】
こちらからの指示で、BA のアンインストール → 再インストールを行った。
アンインストールを行ったことによって、ファイル (.mdb) の関連付け設定がクリアされて、
データベースファイル (.mdb) のダブルクリックでは、
BA が起動されなくなった。(これが正常な状態です)


これでご報告された現象の辻褄が合います。謎が全て解けたかもしません(笑)

【No.5632】エイジアン2022/04/17-09:42

今後は、データベース ファイル (.mdb) のダブルクリックで Boat Advisor を
起動することはお止めください。
またおかしな現象が起こることもありますので。
(※上記の内容を読んでスラスラと理解できるパソコンに詳しい方は除く)

Boat Advisor の起動は、デスクトップにあるアイコンか、または Windows のスタートメニュー
からの起動でお願い致します。

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