Windows 8 でのソフトウェア動作確認について

【No.3527】エイジアン2012/10/26-10:08

2012年10月26日に Windows 8 の発売が開始されました。

正式発売前に公開されていた Windows 8 Release Preview版での動作確認(※)
を行ったところ、マウスを使用したデスクトップ環境で動作はしました。
ただし、現在のところ Windows 8 正式版での動作確認はできておりません。

Windows 8 は今までのバージョンとは違い、タブレットPC等の多様な機種にも搭載され、
また、画面のタッチ操作での使用が中心になります。
Windows 8 が搭載されている色々な形態の機種で、動作確認を行うことが出来ません。
特定の機種によっては、ソフトの動作に不具合が発生する可能性もあるかと思われます。
予めご了承をお願い致します。

Windows 8 環境で Boat Advisor をご使用になられた場合は、
動作のご報告をして頂けると大変有り難いです。(使用機種名もお願いします)

※ 自作PC・タッチパネル機能なしの環境で、マウスを使用して確認。

【No.3528】エイジアン2012/10/26-10:15

以前、一部のタッチパネル搭載PCで、[予想のカスタマイズ] ダイアログ等を開くと、
強制終了してしまうという報告がありました。
動作のご報告の際に、こちらの操作確認も行って頂けると参考になります。

【No.3610】村上一哉2013/01/08-02:27

windows8で予想のカスタマイズを開くと実行時エラー'91':オブジェクト変数または With ブロック変数が設定されていませんのエラーになります。
今後改善する予定はありますか？
なお使用機種はDELL XPS12になります。

【No.3611】エイジアン2013/01/08-14:18

ご報告を有難うございます。
DELL XPS12を調べましたが、画面のタッチ操作が行える機種ですね。
エラーは [予想のカスタマイズ] ダイアログを開く時に発生するのでしょうか？

エラーをこちらにある環境で再現することができませんので、
改善策を見つけるのは、なかなか難しいところがあります。
原因や改善策を探るためには、「テスト版を作成 → 動作のご報告」 を
何度も繰り返していただくことになるかと思います。

# 少し先ですが、タッチ操作が行えるタブレットPCを購入する予定です。
# そのPCでもエラーが発生するようでしたら、対処できるかと思います。

【No.3612】エイジアン2013/01/08-16:32

再確認ですが、エラーが発生するのは　[予想のカスタマイズ]　ダイアログではなく、
[予想検索]　ウィンドウの間違いではないですよね？
[予想検索]　ウィンドウを開く時に実行時エラー'91'　が発生する事例は、
原因も解っています。

【No.3613】村上一哉2013/01/09-00:58

申し訳ありません。
予想検索ウインドウの間違いでした。

【No.3614】エイジアン2013/01/09-10:43

● [予想検索] ウィンドウを開こうとすると、実行時エラー'91'　が発生する。●

Windows の [画面の解像度] → [テキストやその他の項目の大きさの変更] 設定は、

> 小 - 100% (既定)
> 中 - 125%
> 大 - 150%

とありますが、'小 - 100% (既定)' 以外を選択すると、
[予想検索] を開く際にエラーが発生することを確認しています。

Boat Advisor が利用しているコントロール (部品) の中には、
この設定変更に対応していないものもあります。
'小 - 100% (既定)' 以外の設定だと、ソフトは正常に動作いたしません。

なお、[画面の解像度] → [テキストやその他の項目の大きさの変更] 設定を、
'小 - 100% (既定)' 以外を選択した場合でも、
ソフトを正常に動作させることは出来ます。

[テキストやその他の項目の大きさの変更]　を設定する画面にある
[カスタム　サイズ変更オプション]　をクリックしてください。
開いたダイアログにある
[Windows XP　形式のスケーリングを使用する]　のチェックを外してください。

この設定にした場合だと正常に動作いたします。
ただし表示される画面はあまり綺麗ではありません。

【No.3653】エイジアン2013/02/15-21:33

Windows 8 搭載のタブレットを購入して動作確認を行いました。

【 確認機種 】
富士通 ARROWS Tab Wi-Fi QH55/J2 (購入したのはWeb直販モデル)
http://www.fmworld.net/arrows/tab_wifi/qh/

タブレットをほぼ初期状態で使用していますが、特に大きな問題の発生はなく、
タッチ操作で Boat Advisot を使用できています。

# デスクトップ アプリを使用するには画面が小さいので、
# 指でタッチ操作を行うより、タッチペンを使用した方が使いやすいです。

【No.3694】はこちゃん2013/04/24-22:09

出走表の名前がダブります例えば2号艇と3号艇が同じ松井繁と出ますカーソルでなぞれば正しい情報が出ますちなみにWindows8ｆｍｖでエクスプローラで使ってます原因はなんでしょうか初期化したりしてみましたが直りません

【No.3695】エイジアン2013/04/24-23:11

記載していただいたご説明だけだと、いまひとつ現象が把握できないのですが、
そのような不可解な現象が起こるのですか？
今までそのような報告は全くありませんでした。
したがいまして、申し訳ありませんが原因も解りません。

> エクスプローラで使ってます
この意味が分からないのですが、デスクトップ環境のことでしょうか？
> 初期化したりしてみましたが
初期化というのは、ソフトの再インストールのことですか？
それとも、コンピュータを購入時の状態に戻すリカバリのことでしょうか？

コンピュータをシャットダウン後に再起動 (スリープではありません) させても
同じ現象は発生しますか？

パソコン メーカーのホームページに、ご使用機種の修正プログラム (BIOSやドライバ等)
などが登録されてはいませんでしょうか？

【No.3907】内山孝次2014/03/12-14:28

DLL読み込み時のエラ−です
エラ−：４８どうすればいいですか

【No.3908】エイジアン2014/03/12-19:32

動作に必要は DLL ファイルが見つからないか、あるいは破損している可能性があります。
インストールが正しく行われなかったのかもしれません。

ソフトウェアの完全アンインストール → [フルセット版] の再インストールは
試されましたでしょうか？

ソフトウェアのアンインストール (削除) は、Windows のコントロール パネルで
実行することができますので、もしまだでしたら試してください。
# 手順がお解りにならない場合はお教えしますので、
# 使用している Windows の種類をお知らせ願います。

なお、アンインストール実行中に 「共有ファイルの削除確認」 のメッセージが表示されますが、
すべて削除する選択を行うようにしてください。

アンインストール後、コンピュータの再起動を行います。

その後、他のソフトウェアを起動せずに、再度 [フルセット版] のインストールを行ってください。
もう一度コンピューターの再起動を行い、正常に起動するか確認します。

他の考えられる原因として、セキュリティ ソフトが関係しているかもしれません。
例えば、インストール時や起動時にセキュリティ ソフトが警告を発した際に、
[拒否] 等を選択されなかったでしょうか？
セキュリティ ソフトを一時停止するなどして、上記の方法でインストールを行ってみたり、
また Boat Advisor の起動を試みてください。

これらで改善されない場合は、通常 Windows に備わっていなければならない
DLL ファイルが存在していないか、あるいは破損していることも考えられます。
この場合は Windows の修復を行わないと、動作するのは難しいかもしれません・・・。