トピックの表示
自動投票について
【No.4386】素浪人2015/08/29-09:53お世話様です。私のPCでは自動投票できず、タブレットでできていたのですが、このほどTVとの接続で画面を大きくしようと考えグーグルのchrmecastを取り入れました。残念ながら、不具合のようで諦め、同ソフトをアンインストールしました。しかし、このことが原因したのか、自動投票ができなくなってしまいました。投票画面までは行きますが、加入者番号などを入力する画面で止まってしまいます。回復方法を教えてください。PCでの問題未解決ゆえ、タブレット命？！でしたので。よろしくお願いいたします。
【No.4387】エイジアン2015/08/29-10:34
まずは、[ツール] メニュー → [オプション] ダイアログを表示。
左側エリアで [ネット投票] ページを選択し、設定が正しく行われているかご確認をお願いします。
今回のバージョンアップで、この設定の修正を行っています。
もしかすると、設定が正しく引き継がれていない可能性もありえますので。
グーグルの Chromecast は解らないので、それが関係しているかは何とも・・・。
Chromecast をインストールする前の状態に、Windows システムを復元されてみてはどうですか？
手順を説明しているページです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013967
復元ポイント後にインストールしたプログラムに影響があるなど、
注意事項もありますので、システムを復元を実行される場合はご注意ください。
# 使用している Windows の種類が解らないので、8.1 で検索してみました。
# 他にも詳しいページがありますので検索してみてください。
他にも1件だけ、最近その状態で停止するようになったという報告がありました。
(偶然重なっただけかもしれませんが・・・。)
過去のログを見て気付いたのですが、2011年に下記のような投稿がありました。
> アンチウイルスソフトは「avast! 6.0.1000」を使用しておりますが、
> 今回のバージョンアップにて「ウェブ評価」と言う機能が追加されました。
> これはIEにプラグインとして追加されてましたので「アンインストール」すると
> 「自動ログイン」出来る様になりました。
このように、アンチウイルス ソフト (セキュリティ ソフト) やアドオンの機能追加や更新で、
発生するようになることもあるようです。
最近、Internet Explorer にツールバーを追加するようなソフトを
インストールされたのでしたら、関係があるかもしれません。
今日はもう、時間がありませんので今夜または、明日、再度ご指摘の作業をやってみます。因みに、バージョンアップ＆自動投票の設定はやってみました。では、また。よろしく、です。
【No.4389】素浪人2015/08/30-12:19お世話様です。システムの復元、復元後ソフトの影響なしと表示あり。セキュリティソフトはもちろん外してあります。BOAT ADのソフトを再度インストールし、自動投票設定も再度入力し、さてさて、あとは何をやればいいのかわからなくなりました（泣）。どうしても自動投票をクリックしたときの画面は、加入者番号入力からの画面です。困りました、つまらないことをやってしまったと反省しても復旧できてません。
【No.4390】素浪人2015/08/30-13:36ＰＣでも相変わらず、自動投票解決してません。ところで、エラー４２９と出るのは、どういうときなのでしょうか？再度、Ｗｅｂをクリックしやり直すとエラーにならない時もあるのですが・・・
【No.4391】エイジアン2015/08/30-14:56お疲れさまです。
システムの復元を実行されても解消されませんでしたか。
もう一人の方は、システムの復元で一応解消されたという報告がありました。
(21時以降だったため、本日さらに試してみるそうです。)
以前PCの時にした回答と、今回の回答で思い付くことは記載しています。
こちらとしても現在のところ打つ手がない状態です・・・申し訳ありません。
実行時エラー '429' ですが、Boat Advisor に付属しているコンポーネント (プログラム部品) が
コンピュータに正しくインストールできていない時に発生します。
https://boat-advisor.com/soft/faq.html#Q2
このエラーはソフトウェアを起動する際に発生しますが、
[ウェブ] や [Web情報] メニューを実行するとエラーが発生するのでしょうか？
前述した原因の場合だと、このような時に発生しないと思います。
したがって発生の原因は？です。
過去に同様のご報告があったのですが (たぶん1件だけ)、
Internet Explorer のアドオンを無効にしたら改善されたそうです。
回答有難うございました。今後、何か気がついた際はご連絡ください。なお、エラー表示の件は、「ウェブ」「Ｗｅｂ情報」の際に起こることがありますが、さして問題ありません。自動投票不可を解決するきっかけかも？と思っただけです。しばらく頭を冷やして（笑）対策を考えてみます。ま、締め切り直前に投票画面で手動で投票すればいいのですから・・・（泣）。では、また。
【No.4393】エイジアン2015/08/30-18:00ご不便をお掛けして心苦しく思っています。
[ウェブ] や [Web情報] メニューを実行する際の エラー '429' の発生は、
自動ログインが実行できないのと、関係があるのではないかと考えています。
ほとんど報告がないエラーなので。
もう少し原因を探ってみますが、もし何か解りました時はお知らせいたします。
有難うございます。私も原因探り続けますので、よろしくお願いします。なお、タブレットの方では、エラー４２９の表示はでません。ＰＣの方は、ＩＥの更新に一部、失敗の表示がでていますので・・・。
【No.4395】エイジアン2015/08/31-19:15プログラムのどの個所で停止しているのかを把握しておきたいのと、
原因解明の糸口にしたいので、テスト用のバージョンを作成しました。
お手数をお掛けしますが、インストールして自動ログインを試して頂けないでしょうか。
【 自動ログインの確認テスト用バージョン 】
https://boat-advisor.com/download/BA24001T.exe
自動ログインを実行した後、ダイアログに 「停止個所 : (数字)」 というような
メッセージが表示されます。この数字を教えてください。
# ダイアログは Internet Explorer の背面に隠れている場合がありますので、
# Internet Explorer のウインドウを閉じて確認してください。
PCおよびタブレット両方でのご確認をお願いいたします。
テストが完了しましたら、[ダウンロード] ページがら [アップデート版] をインストールして、
通常のバージョンに戻してください。
https://boat-advisor.com/download/BA24001T.exe をクリックすると、WindousによりこのPCは保護されますと表示され、確認テスト用バージョンが開けません。（タブレットの場合を先に報告します。なお、タブレットは、８．１から１０にアップデイトしてあります。このUDは、問題なく先日までは作動していましたので、１０の問題ではないとおもいますが。
【No.4397】素浪人2015/09/02-16:20【 自動ログインの確認テスト用バージョン 】
https://boat-advisor.com/download/BA24001T.exe
ＰＣの方で、上記をダウンロードしました。「停止個所３」と表示されました。（ＢＯＡＴソフトのアップデイトはしませんでしたが・・・）
連絡、遅くなり申し訳ありませんでした。
追伸
ＰＣは、Ｄｅｌｌノートパソコン ウィンドウズ７です。Ｄｅｌｌのサポートセンターと交信し、ＩＥの８から１１へのアップデイトを相談した結果、ダウンロードできず、ＩＥ８のまま。結論は、私のＰＣのシステムに異常があるのではないか？ということになりました。ブラウザＩＥの問題で、自動投票できないのかな？と考えてのサポートセンターへの相談でした。
[Windows によってPCが保護されました] 画面の左側に
小さく [詳細情報] のリンクがあるかと思います。
これをクリックすると、[実行] が現れますので、これをクリックしてインストールを行ってください。
「停止個所 : 3」 と表示されたのですね。
「タブレットの場合を先に報告します」 とありますが、これはPCの方なのでしょうか？
再確認ですが、[加入者番号], [認証パスワード] 等は、何も入力されていない
空白の状態での停止ですよね？
停止箇所３は、PCの方です。投票画面は、空白の欄で、加入者番号などを入力すれば投票できる状態です。
【No.4401】素浪人2015/09/02-17:05【 自動ログインの確認テスト用バージョン 】
https://boat-advisor.com/download/BA24001T.exe
上記をタブレットでもダウンロードできました。すでにダウンロードしてるBOATソフトのオプション→自動投票に進み、加入者番号が？？？になっていたので再入力し、自動投票ログインを実行。結果は、同じく、停止箇所３ となります。
ご報告を有難うございました。問題が発生している個所がだいぶ絞れました。
さらに絞り込むため、後日新たなテスト版を作成して、もう一度テストをお願いするかと思います。
お暇な時で良いのでご協力をお願いいたします。
システム利用料金が格安なのに・・・丁寧な対応に感謝です。よろしくお願いいたします。
【No.4404】エイジアン2015/09/02-22:03さらに原因の個所を絞り込むためのテスト用です。
方法は前回と同様ですので、「停止個所 : (数字)」 を教えてください。
【 自動ログインの確認テスト用バージョン2 】
https://boat-advisor.com/download/BA24002T.exe
もしかすると、実行中にエラーメッセージが表示されるかもしれません。
表示された場合は、その内容とエラー番号のご報告もお願いします。
遅くなりました。
【 自動ログインの確認テスト用バージョン2 】をインストールし、インストール済みのＢＯＡＴソフトを立ち上げ行った結果・・・
①書き込みできません。エラー:７０
②停止個所：１４
以上のような表示になりました。なお、ＰＣ＝Ｗｉｎｄｏｕｚ７ ＩＥ:８
です。タブレットはまだ試していません。
タブレットの方は、後ほど試します。よろしくお願いいたします。
タブレットPC Wi８.１ IE＝１１
同様に試しましたが、①＆②とも、エラー ７０ 停止箇所 １４ です。
テスト版を試していただき有難うございました。
ご報告でエラーが発生するプログラムのコードが解りました。
プログラミングに詳しい方も見ておられて、何か情報をお持ちかもしれませんので、
問題部分の詳細を書きます。
# objIE.Document.Forms("form1").uid.Value = strAccount (加入者番号の変数)
# このコードで入力 (書き込み) が行えずエラーが発生。
ほとんどのコンピュータで問題は起こっていませんので、
原因となるとネット検索もしてみましたが未だ解りません・・・申し訳ないです。
入力ができないようなので、システム的に何かブロックするような設定や、
セキュリティ等があるのかもしれません。
ちなみに、素浪人さんはセキュリティ ソフトは何をご使用でしたでしょうか？
ＰＣの方は、Ｎortonで、プロバイダー（＠ｔ－ｃoｍ）との契約通じて。タブロイドの方は、今回の不具合発生時に、このＮortonをアンインストールしました。
追伸
タブレットでは、Ｎortonをインストールしていた時、問題はなかったのですが、タブレットで自動投票が動作していたので、画面を大きく見たいと思い、ＴＶ画面をモニター代わりにしようとしてchrormecastを購入し、インストールしたのですが、ＢＯＡＴソフトとの不具合なのか？chrormecastは動かず、あきらめた。そして、同ソフト＆Ｎortonをアンインストールして、ＢＯＡＴを立ち上げてみたら・・・自動投票ができなくなったのです。
ＰＣのシステムに何らかの問題があったとしても、タブレットの方はシステム上問題はないのですがねえ。分かりません（泣 笑）。
Norton Internet Security をご使用でしたか。
もうお一人の方はウイルスバスター クラウドをご使用なので、
どうやら関係はなさそうです。
こちらでは複数台とも正常に動作していますし、他のユーザーの方からの報告も殆どありません。
気になってる点は、素浪人さんに限って2台とも動作しないところです。
複数台所持している場合、同じソフトのインストールや、設定を行うことが多いですので、
両方にインストールされているソフト、両方に行った何かの設定が影響しているのかもしれません。
前述しましたプログラムのコードは変更のしようがないので、何も打つ手がない状況です。
色々とお手数をお掛けする事になりましたが、申し訳ありません。
少し気になったことがあったので最後に・・・。
ページが読み込まれた後、少し待ってからフォームに入力するように改良してみました。
【 自動ログインの確認テスト用バージョン3 】
https://boat-advisor.com/download/BA24003T.exe
こんばんは。やっぱり、今回もダメでした。残念ながら、諦めます。ただ悔しいのは、タブレットの方はシステムは全く壊れてもいないし問題ないのに解決できなかったことです。PCを買い替えしようか？とも考えましたが、タブレットでダメなのでちょっと躊躇してます。では、またの機会に。今後ともよろしく、です。
【No.4414】エイジアン2015/09/05-22:29おそらく駄目だろうとは思っていました。
可能性がある事は全て試しておきたかったもので・・・。
本当にお疲れ様でした。また、解決できなくて申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
※ テスト版はしばらくしたら削除します。
度々、申し訳ありません。タブレットの方が、ウェブ→インターネット投票サイトとクリックすると、テスト版をインストールした時のまま「停止個所・・・」と表示されてしまいます。直すのは、ソフトを再インストールするのでしょうか？自動投票はできてませんが・・・。なお、ＰＣの方は、「停止個所・・・」の表示は出ず、投票サイトに繋がります。
【No.4416】エイジアン2015/09/14-22:21【No.4395】 の最後にも記載していますが、[ダウンロード] ページから [アップデート版]
(現在のバージョンは 2.40.00) をインストールして通常バージョンに戻してください。
インストール後、[ヘルプ] → [バージョン情報] で、正しく完了しているか
バージョンのご確認をお願い致します。
前略
タブレットPCは、初期化して復旧しました。ご迷惑かけました。今後ともよろしく、です。
＜お詫び＞
なんやかやご迷惑をかけました。大変にお世話様でした。当方の端末に問題あり、なのに再三にわたり対応いただき重ねて御礼申し上げます。
なお、ノートPCは、どうもIEに問題があり、解りもしないのに、あれや、これやとPCをいじくりまわした？結果、やはり復旧は不可能でした。で、新規にノートPCを競艇の儲けで（笑）新品を購入。余分なソフトは旧PCで行い、ネット＆競艇投資専門？とし、先週から、おかげさまで・・・Boat Advisor は、サクサクと稼働しています。
重ねて、ご迷惑をおかけしたこと＆親切な対応に感謝いたします。まずは、ご報告まで。
ご報告を有難うございます。
タブレットPCはリカバリで改善されたのですね。
それが一番の改善方法だと思っていましたが、容易く初期化してくださいとは言えないもので・・・。
新しく購入されたPCの方は、問題なく動作してホッとしました(^^)
システムに不具合が発生した時のため、簡単に戻せるようディスク ドライブのイメージを
バックアップしておくことをお薦めします。
はい、タブレットPCの初期化には勇気？がいりました。また、新規にノートPC購入にも同様の勇気が・・・、でも結果的にすべてOK!（笑）
ご面倒かけましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
新発見？？！です。
三菱東京UFJ銀行のネットバンキングを数年前から利用していますが、昨日、同銀行の三菱ダイレクトで案内されていた「ハッキング対策ソフト」（「IBM Security Trusteer」）を新しいPCにインストールしたところ、私が悩んでいた「自動投票ログイン」がまた！入り口で停止しました。これまでの再現？です。（タブレットPCの方はやってません）
う～ん、と考え直し、本日、このソフトをアンインストールしましたところ・・・なんと！完全復旧、本日は再度、BAソフトはすべて順調に動いています。
ということは、今後、私と同様の現象が問われましたなら、この点もご参考まで、と思い投稿しました。
私の旧PCの問題は、このソフトが邪魔していた？（金銭の動きに特化したソフトなので・・・）のが原因だったかも知れません。なお、このソフトはマカフィーなどとの共用には問題ないソフトだと言ってます。
以上、蛇足ながら、ご参考まで。
ご報告を有難うございます。
やはりセキュリティ関係のソフトウェアが、プログラムによるデータ送信の実行を
阻害していたのが影響していましたか。
(インストールして詳しく調べたわけではありません。)
総合アンチウイルスソフトと違い、インストールされていたのをお忘れになられていたのでしょうね。
具体的なソフトウェア名をご報告して頂いたのは、今後のサポートに大変役立ちます。
