自動投票がうまく行かない。

【No.5396】アキヒロ2021/04/14-16:52

Microsoft Edgeに変更したら、投票のシステムが旨く起動しません。
自動投票が非常に便利ですので改善して下さい。

【No.5397】エイジアン2021/04/14-17:32

Windows の標準で使用するブラウザに Internet Explorer 以外が指定されている場合でも、
[ネット投票] を実行する際は、Internet Explorer が起動され、
自動入力が行われます。

標準で使用するブラウザを Edge に変更したことは関係ないのですが、
Internet Explorer をパソコンからアンインストールした場合などでは、
実行できなくなることが考えられます。

なおネット投票への入力などを含む自動制御は、
ブラウザが Internet Explorer ではないと、上手く実行させるのが難しいです。

【No.5405】しゅり2021/06/10-15:46

インターネット投票が出来なくなりました。非常に困っています。

インターネット投票ログイン、ページでエラーが発生しました。
　　　2147023170
其のあとにリモートサーバーがないか使用できる状態ではありません
　　　462でした。

アドバイスください

【No.5406】エイジアン2021/06/10-16:13

コンピュータの再起動を行った後、再度ソフトを起動してインターネット投票を行っても、
同じエラーが発生しますでしょうか？

【No.5407】しゅり2021/06/10-19:37

再度、言われた通りしてみたのですがやはり同じエラーが出ます。

【No.5408】エイジアン2021/06/11-10:18

コンピュータの再起動を行っても変わらずでしたか・・・。

過去ログ等を検索しましたが、エラー : 2147023170 の報告はおそらく始めてです。
ネット検索等でこのエラーを色々と調べてみましたが、
エラーの原因や解決法が載っている有益なページを見つけることが出来ませんでした。

今まで [ネット投票] 機能が使えていたのが、急にエラー発生するようになったんですよね？
直前に行われたWindowsの設定変更やインストールなどが影響したのかもしれません。

誠に申し訳ありませんが、今のところこれといった対処法は思い当らないです・・・。

【No.5409】自営業者2021/06/18-14:54

私も同じ症状です。投票サイトボタンを押すとブラウザがEdgeで立ち上がり、他の方と同様のエラーメッセージが出ます。IEは削除してませんが、IE
選択せずEdgeを選択してしまいます。Edgeを削除すれば解決するんだろうか

【No.5410】自営業者2021/06/18-15:05

解決しました(笑)
Edgeの設定画面に行って「既定のブラウザー」をクリック
「常に表示」を「互換性のないサイトのみ(推奨)」で、再起動
これで自動ログインできました(笑)
エイジアンさんに報告軽の前に解決できればもっと良かった(笑)

【No.5411】エイジアン2021/06/18-18:24

自営業者さん、こんにちは。

こちらでも試してみました。設定を 「常に表示」 に変更すると、
IEではなくEdgeが起動してしまい、自動ログインが出来なくなってしまいますね。

エラー : 2147023170 は発生しないので、しゅりさんの報告されたケースとは、
また違う原因だと思います。
なお、エラー : 462 は、自動ログインやネット投票が途中で停止してしまうと
発生するエラーですので、色々なケースで伴って発生します。

今後サポートを行う際の参考になりました。自己解決ありがとうございます。

【No.5412】自営業者2021/06/19-14:48

エイジアンさんにはいつもお世話になってますから。
Boat Advisorの不具合ではない事に質問するのはいつも恐縮してしまいます。

ところで「JLCスマート」は2020年3月末でサービスが終了してますので
ウェブタブの「JCLスマート」は不要です。
次回何かの変更のついでにでも取っ払って下さい(笑)

【No.5413】エイジアン2021/06/19-18:24

JLCスマートのサービス終了がアナウンスされた時、
終了したらメニューから削除しなければと思っていたのですが、
その後すっかり忘れておりました。
(各ボート場の中継のみで、JLCスマートは全く使用していなかったので・・・。)
自営業者さん、ご指摘を有難うございます。