パソコンが壊れてノートパソコンで立ち上げないかと思いしてみた。

壊れたパソコンが立ち上げることができましたけどボート情報１２/４で出ませんどのようにしたら良いでしょうか

Boat Advisor をご利用いただき有難うございます。

このようなエラーの報告は今までに聞いたことがありません。
「ボート情報１２/４」 とありますが、これは間違いなく書かれていますでしょうか？
"ボ" ではなく "ポ" の間違いとかでは？ また数値表記も正しいですか？
エラーに他のメッセージも含まれていれば、それも書いていただけると有難いです。

これは Boat Advisor が表示しているエラーメッセージか、
または Windows などの他システムのエラーメッセージのどちらですか？

Boat Advisor のエラーメッセージだとすると、どのタイミングで表示されますか？
ソフトの起動時に表示され全くソフトを起動できない？

これまでになかったご報告なので不明な点ばかりです・・・。